Quando um lojista deseja digitalizar o seu negócio é preciso conhecer as melhores plataformas de e-commerce do mercado para poder analisar quais critérios atende a necessidade do seu negócio.
O mercado hoje em dia oferece diversos softwares para vender online, mas as melhores plataformas de e-commerce nem sempre são fáceis de achar. Contudo, ter essa ferramenta é essencial para o seu negócio virtual acontecer, e fazer a escolha da solução certa é uma decisão muito importante.
Uma plataforma de e-commerce possibilita que a experiência do cliente proporcione a vontade de continuar comprando. Além disso, esse sistema precisa otimizar a gestão de vendas e pedidos dos consumidores que fazem a jornada de compra dentro do site. Por isso, antes de escolher uma ferramenta que permita vender online é preciso fazer uma grande busca no mercado.
Para começar a vender em um ambiente digital, é preciso analisar se esse fornecedor vai permitir que o lojista ofereça uma boa experiência de compra, se consegue acompanhar o crescimento do negócio, e que acima de tudo, alavanque as vendas. Dessa forma, é importante analisar todos os recursos disponíveis que a plataforma de e-commerce oferece para que a tomada de decisão e a escolha seja eficiente e lucrativa para a sua marca.
Por que você precisa conhecer as melhores plataformas de e-commerce?
A plataforma de e-commerce é base para o lojista que deseja digitalizar sua loja. Através desse software é possível operacionalizar o negócio, ou seja, realizar as vendas. Dessa forma, só tem sucesso se você tem uma das melhores plataformas de e-commerce do mercado.
Se o usuário que entra na loja virtual sente que foi bem atendido e que teve uma experiência incrível, com certeza ele vai querer realizar o checkout da compra. Logo, é muito importante que a plataforma ofereça a melhor usabilidade, os melhores recursos tanto de pagamento quanto de logística, e que a gestão seja feita sem dor de cabeça. Além disso, oferecer um suporte que funciona de verdade é importante, pois caso o cliente tenha alguma dúvida, ele vai querer ter respostas rápidas, e por isso é importante investir no relacionamento com o consumidor.
Com a escolha certa da plataforma de e-commerce, a chance de conquistar e fidelizar o cliente é enorme. Por isso, vamos te indicar algumas plataformas do mercado que vão impactar diretamente na conversão da sua loja virtual.
Conheça as 7 melhores plataformas de e-commerce
1. Linx Commerce
A Linx Commerce foi eleita por dois anos consecutivos (2023 – 2024) com a melhor plataforma de e-commerce, segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). Através de uma votação popular, essa conquista mostra que de fato é uma solução que os lojistas têm gostado de usar para digitalizar o negócio.
Com essa ferramenta o lojista não vai precisar se preocupar com escalabilidade, robustez e segurança, isso já é uma premissa da ferramenta. Além disso, ela proporciona integrações com diversos parceiros (ERPs, Logística, Pagamento, Marketplaces, Anúncios, Análise de Dados, Segurança e muito mais), o seu sistema está sempre inovando e trazendo novas features para deixar a plataforma de e-commerce mais atualizada com as tendências, como por exemplo: recorrência de planos e assinaturas, integrações mais eficientes com o Google e outros sistemas externos, pagamentos por meio de wallets, dentre outras.
A plataforma Linx Commerce também atende o perfil de cliente B2C e B2B; transforma sua loja virtual em um marketplace; tem integração com um dos maiores hub de marketplaces, a Plugg.To; permite que os estoques das lojas físicas também faça parte da sua plataforma de e-commerce, através do módulo Omni Commerce.
A solução ainda oferece um checkout que foi desenvolvido para facilitar a venda do lojista. Através do Easy Checkout o consumidor consegue finalizar sua compra em qualquer dispositivo, com menos burocracia. Isso reduz o abandono do carrinho e melhora a conversão das vendas.
Se você quer conhecer todo universo de Linx Commerce e o que ela tem para oferecer ao seu negócio, acesse o site e fique por dentro de tudo.
2. VTEX
A VTEX é uma das melhores plataformas de e-commerce, pois é considerada robusta, porém o seu público são as grandes empresas. Atualmente, ela oferece soluções para venda B2C e B2B, marketplaces e omnichannel. A ferramenta é personalizável, possui diferentes integrações via API e ainda tem componentes open-source para atender demandas muito específicas.
Além disso, a plataforma garante integrações com diferentes canais de vendas em um só lugar, com gestão centralizada de pedidos, estoques, logística, e ainda, marketing. Através do seu armazenamento em nuvem, a solução garante segurança e escalabilidade para a operação de grandes lojas virtuais. Mas, é importante o lojista verificar se a plataforma está alinhada com seu orçamento, pois ela costuma ter um valor um pouco mais alto no mercado.
3. Shopify
A Shopify é uma plataforma de e-commerce internacional que está presente em mais de 170 países. Atualmente no Brasil, ela tem oferecido uma ferramenta e um suporte em português para se aproximar ainda mais dos lojistas brasileiros. Além disso, a empresa permite a criação de um e-commerce de forma prática, sem a obrigação de saber sobre programação e ainda tem a funcionalidade de customização do site, e essas foram pensadas para diferentes segmentos de negócio.
A ferramenta ainda conta diversas integrações que prometem potencializar as vendas da loja virtual. A Shopify também permite a venda de produtos de forma ilimitada e a plataforma ainda possibilita o rastreamento do inventário em diversos estoques, confere os múltiplos checkouts ao mesmo tempo e ainda verifica as atualizações dos impostos. Contudo, a plataforma é dependente de aplicativos externos e os preços estão sujeitos a cotação do dólar.
4. Loja Integrada
A Loja Integrada é reconhecida como umas das melhores plataformas de e-commerce, pois é fácil de usar e ideal para quem está começando a vender online e deseja ter o seu próprio site. A ferramenta também permite a integração com diversas soluções de atendimento, pagamentos, frete, gestão, vendas, dentre outras.
A plataforma também fornece materiais educativos para ajudar o lojista que está começando a vender em canais online e ensina como oferecer a melhor experiência para o seu cliente.
Além disso, a Loja Integrada oferece uma experiência facilitada para o lojista, possibilita a venda em diversos canais e oferece soluções para aumentar a taxa de conversão, como: cupons de descontos, frete grátis, captação de e-mails, recomendações de compras, mas, apesar disso, eles possuem um limite de cadastro de produtos.
5. Nuvemshop
A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce que permite a criação de uma loja grátis, mas também oferece planos mais completos dependendo da necessidade do varejista. A ferramenta também permite a publicação de produtos ilimitados, tem integrações com diversos meios de pagamento e logístico,marketplaces, redes sociais e ainda possui diversos layouts customizáveis para deixar a loja virtual com perfil mais próximo da marca.
A solução também oferece suporte pela central de atendimento e pelo canal Messenger, e também atende seus clientes para tirar dúvidas pelo WhatsApp e e-mail. Outro detalhe dessa ferramenta é que ela permite personalizar alguns recursos de engajamento, como: cupons de descontos, e-mail marketing, campanhas de remarketing. Porém, para o plano gratuito o suporte é limitado e a integração com marketplaces não é nativa.
Como escolher uma das melhores plataformas de e-commerce?
Agora que você conhece as melhores plataformas de e-commerce do mercado,você deve estar na dúvida de como escolher a ferramenta certa para te ajudar a vender online. É importante conhecer alguns critérios de avaliação e lembre-se sempre de avaliar o planejamento financeiro da empresa e onde desejam chegar. Veja o que não pode faltar na sua loja virtual!
Integração com outros sistemas
A plataforma precisa oferecer integrações com diversas outras soluções, como as de pagamento, gestão, logística e várias outras. Dessa forma, o lojista consegue ter um visão completa da sua operação.
Suporte eficiente
É importante verificar se a empresa que oferece a plataforma possui um suporte técnico atuante sempre que você precisar tirar uma dúvida ou reportar um problema. E, claro, sempre trazer soluções eficazes para não comprometer o seu negócio.
Segurança na estrutura
Outro detalhe que é importante avaliar é se a empresa oferece segurança de dados do site, pois assim, não acontecerá o vazamento das informações dos clientes. A falta de segurança no site pode trazer muitos problemas, como multas e perda de clientes.
Escalabilidade do negócio
A plataforma escolhida precisa expandir junto com o crescimento do seu e-commerce. Dessa forma, ela precisa acompanhar o crescimento do tráfego, o número de cadastro de produtos e demandas que surgirem, sem precisar comprometer a performance e a experiência do cliente dentro da página.
Personalização do site
A plataforma de e-commece precisa oferecer uma solução personalizável do produto, as informações precisam ser destacadas e tornar a página atrativa. Assim, o lojista consegue organizar sua loja virtual por categorias e de forma mais intuitiva.
Parceiros de pagamentos
O e-commerce precisa suportar vários tipos de pagamentos para que o cliente possa escolher a melhor opção para o seu ‘bolso’. Por isso, o lojista precisa escolher um parceiro confiável para que não ocorra problemas na hora do pagamento.
Linx Commerce: uma das melhores plataformas de e-commerce do mercado
Com a Linx Commerce o lojista não terá problemas, pois a ferramenta garante todos esses critérios e muito mais. Dessa forma, os nossos clientes têm a garantia que o seu e-commerce suporta altos tráfegos, possui um checkout otimizado, os melhores parceiros de pagamentos do mercado, além de uma solução API First para integrar com outros sistemas externos e segurança que não vai te deixar na mão.
Além disso, a plataforma possibilita que o lojista gerencie várias lojas e com diferentes estratégias ao mesmo tempo a partir de um único painel e ainda possui módulo de promoções que ajuda o varejista a criar as ofertas que geram resultados.
A Linx Commerce que é umas das melhores plataformas de e-commerce do Brasil, têm muitas vantagens e se você ficou interessado em saber mais entre em contato com nosso time de especialistas neste link. Veja como podemos transformar suas vendas online!