A Black Friday é uma das datas mais esperadas do comércio, marcada por grandes oportunidades de vendas. Para o setor supermercadista, não é apenas um dia de descontos, mas um momento estratégico para aumentar a rentabilidade e fidelizar clientes. A Black Friday no supermercado se destaca por unir conveniência e preços atrativos.
Os supermercados têm vantagem por oferecer produtos de uso diário, ampliando o potencial de atrair consumidores além do preço. Diferente de segmentos como moda ou eletrônicos, é possível aumentar o ticket médio com campanhas bem planejadas. Por isso, apostar na Black Friday no supermercado garante resultados consistentes.
O consumidor nesse período mostra disposição para antecipar compras e buscar benefícios extras. A data, então, serve tanto para estimular o consumo imediato quanto para fortalecer vínculos duradouros. Estratégias inteligentes fazem a diferença entre apenas participar ou realmente destacar-se.
Para o gestor, o desafio está em negociar bem com fornecedores, organizar estoques e comunicar ofertas de forma clara. O alinhamento de preços competitivos e promoções de destaque reduz riscos e aumenta ganhos durante a Black Friday no supermercado.
Logo, preparar-se vai além de aplicar descontos. O sucesso depende de planejamento, marketing eficiente e foco nas necessidades do cliente. Quando bem trabalhada, a Black Friday fortalece a imagem do supermercado como referência de confiança e competitividade.
5 dicas para vender mais na Black Friday do supermercado online
A Black Friday no supermercado é uma oportunidade única para aumentar vendas e fidelizar clientes, mas exige organização e estratégias bem definidas. Pensando nisso, separamos algumas dicas para vender mais na Black Friday do supermercado online que podem fazer a diferença no seu resultado. Confira!
1. Planejamento é o ponto de partida
Organizar-se com antecedência garante mais controle sobre estoque, prazos e negociação com fornecedores. Defina metas realistas, ajuste o orçamento e alinhe sua equipe para que todos saibam exatamente o que fazer durante a Black Friday no supermercado.
2. Observe o movimento da concorrência
Entender como os outros supermercados e varejistas atuam ajuda a identificar padrões e oportunidades. Essa análise serve como inspiração para ajustar preços, criar diferenciais e surpreender o público.
3. Invista em comunicação e marketing
Use redes sociais, anúncios digitais e canais locais para ampliar a divulgação. As promoções bem comunicadas geram expectativa e ajudam a atrair clientes novos e antigos para conferir as ofertas.
4. Valorize a experiência de compra
Organização da loja faz diferença: destaque os produtos estratégicos, facilite o acesso às promoções e use combinações inteligentes de itens complementares para aumentar o ticket médio.
5. Garanta eficiência no atendimento e entrega
Prepare o seu time e sua logística para lidar com o aumento de pedidos, seja no ponto físico ou no online. Ter opções de retirada e entrega flexíveis evita insatisfação e contribui para fidelizar clientes, tornando a Black Friday no supermercado um sucesso.
Como preparar o aplicativo do supermercado para a Black Friday?
A Black Friday no supermercado tornou-se uma data estratégica, especialmente com o avanço das compras digitais, e o aplicativo é hoje um dos principais canais para atrair e fidelizar clientes.
Mais do que descontos, é essencial oferecer praticidade, campanhas personalizadas, boas formas de pagamento e navegação eficiente, transformando o app em uma ferramenta capaz de unir conveniência, comunicação e gestão de ofertas.
A seguir, reunimos dicas práticas para preparar o aplicativo do seu supermercado e aproveitar ao máximo as oportunidades desse período.
Preço
De acordo com estudo, 63,5% dos consumidores ainda consideram o preço como fator decisivo na compra. O percentual do desconto, a qualidade do produto e o custo do frete também pesam na decisão. No app do supermercado, é possível destacar essas vantagens com etiquetas de desconto em destaque, filtros por “melhor preço” e combos de produtos. Assim, o cliente percebe rapidamente o valor da promoção e se sente incentivado a experimentar novas marcas.
Pagamento
A diversidade de meios de pagamento é essencial. Seja cartão de crédito, PIX, wallets e parcelamento podem ser grandes aliados. Uma pesquisa mostra que 64% dos consumidores desistem da compra se não encontrarem o meio de pagamento preferido. Dentro do app de um supermercado, vale destacar benefícios como: “Desconto exclusivo no PIX” ou “Parcele em até 6x sem juros”. Isso melhora a experiência e aumenta o ticket médio.
Campanha
Não se trata apenas de descontos agressivos. Criar kits promocionais, aplicar desconto progressivo e lançar programas de fidelidade são estratégias eficazes. No app, esses recursos podem aparecer em seções especiais, como “Ofertas Black Friday no supermercado”, “Leve 3, pague 2” ou “Ganhe pontos extras”. Isso facilita a navegação e valoriza a experiência de compra digital.
Categorias
Na Black Friday no supermercado, bebidas, itens de cesta básica e produtos de alta demanda lideram as vendas. Segundo a APAS – Associação Paulista de Supermercados, a procura por itens da cesta básica aumentou 23,4% em 2023. No aplicativo, é possível criar abas de navegação rápidas como “Essenciais da cesta básica” ou “Ofertas para festas de fim de ano”.
Estoque
A falta de produtos disponíveis prejudica a imagem do supermercado. Por isso, estoque reforçado e ágil é essencial, além de ser um ótimo momento para girar mercadorias paradas. No app, a integração com o estoque garante que o consumidor veja apenas produtos disponíveis, evitando frustrações.
Lucro
Na Black Friday no supermercado, trabalhar com margens menores pode ser uma estratégia inteligente, já que o aumento no ticket médio e no volume de vendas tende a compensar. Em 2024, o setor de Supermercados e Hipermercados foi o grande destaque, registrando crescimento de 26,2%. No aplicativo, utilize uma precificação atrativa e destaque os itens com etiquetas como “imperdível” ou “oferta exclusiva”, reforçando a sensação de urgência e exclusividade para o consumidor.
Marketing
A presença digital é indispensável. Portanto, redes sociais, Google Ads e campanhas de e-mail ajudam a atrair consumidores. Dentro do aplicativo utilize notificações push, como “Começou a Black Friday no supermercado – veja as ofertas exclusivas no app!”. Isso gera urgência e aumenta o tráfego.
A Black Friday no supermercado não é apenas sobre descontos, mas sobre usar tecnologia, comunicação e conveniência a favor do cliente. O aplicativo é o canal perfeito para centralizar tudo isso e transformar acessos em vendas.
Mercadapp: o aplicativo que faltava para digitalizar o seu supermercado
A Black Friday é uma das maiores oportunidades para os supermercados se destacarem no digital, mas também traz grandes desafios. Para conquistar resultados reais, é indispensável contar com soluções tecnológicas robustas e feitas sob medida para o setor.
Pensando nisso, a Linx Commerce, referência em tecnologia para o varejo, ampliou sua atuação no segmento supermercadista em parceria com o Mercadapp. Essa integração permite que redes de todo o Brasil ofereçam aos clientes uma experiência moderna e personalizada, com vitrines inteligentes, gôndolas digitais, cadastro ágil de produtos, busca otimizada e navegação pensada especialmente para o setor alimentar.
Mais do que um aplicativo, é uma plataforma completa que une conveniência para o consumidor e eficiência para o lojista. Assim, sua rede ganha um canal digital exclusivo, pronto para potencializar campanhas como a Black Friday no supermercado e fortalecer a fidelização ao longo do ano.
Quer descobrir como levar essa experiência para o seu supermercado? Fale agora com os nossos especialistas e veja como podemos ajudar sua operação a crescer com a força do digital.